물감일기 고객 지원

물감일기는 할 일을 끝낼 때마다 물감을 받아 그림을 완성해 가는 ADHD 친화 플래너입니다. 궁금한 점이나 문제가 있으면 아래로 연락해 주세요. 보통 2영업일 안에 답장합니다.

문의: support@myangbytelabs.com

자주 묻는 질문

무료와 프리미엄은 무엇이 다른가요?
무료로 모든 플래너 기능을 쓸 수 있어요(새 할 일 하루 5개, 7일 앞까지 계획, 그림 42장). 프리미엄은 할 일을 끝낼 때마다 물감 2배, 그림 180장 전부, 할 일 무제한·날짜 제한 없음, 광고 없이 오늘의 보너스를 받을 수 있어요.

구독은 어떻게 해지하나요?
iPhone: 설정 → [내 이름] → 구독. Android: Google Play → 프로필 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제. 앱을 지워도 구독은 해지되지 않아요.

폰을 바꾸면 그림이 사라지나요?
설정 → 계정에서 Google 또는 Apple 계정을 연결해 두면 새 폰에서 같은 계정으로 이어서 쓸 수 있어요. 구독은 같은 스토어 계정에서 '구매 복원'을 누르면 돼요.

알림이 오지 않아요.
시간을 정한 할 일만 그 시간에 알려 드려요. 폰 설정에서 물감일기 알림이 켜져 있는지, 앱의 설정 → 알림이 켜져 있는지 확인해 주세요.

계정과 데이터를 지우고 싶어요.
앱의 설정 화면 맨 아래 → 계정 삭제에서 바로 지울 수 있어요. 자세한 내용은 계정 및 데이터 삭제를 보세요.

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